Umowa o naukę języka obcego (Gazeta Prawna - 28 stycznia 2008 roku).
Regulamin szkoły języków obcych Britam z Gliwic zawiera kilka zapisów, które naruszają prawa uczniów. Niezgodny z prawem jest punkt, który stanowi, że opłaty miesięczne wpłacane po terminie zwiększane są o 3 złote.
Możliwość negocjacji wzorców umownych stosowanych przez szkoły językowe jest niewielka. Częstym nadużyciem jest zastrzeganie na korzyść szkoły prawa do jednostronnej zmiany świadczenia. Konsument, po wprowadzeniu takich zmian, miałby być zobowiązany do respektowania postanowień, z którymi faktycznie nie miał możliwości zapoznać się przed zawarciem kontraktu. Przykładowo, może chodzić o zmianę: ceny kursu z uwagi na zmniejszenie liczby uczestników, planu zajęć, lektorów, podręczników, regulaminu szkolenia, terminów egzaminów. Warto również wskazać, że spotykane w praktyce postanowienia ograniczające odpowiedzialność szkoły językowej za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania mogą być uznane za niedozwolone jako godzące w prawa konsumenckie.
Marcin Połacieniec, prawnik w kancelarii Connexus.